住客点评>>
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好评住的地方有吹风机,位置比较方便,出门就是公交站~
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好评位置还行,设施真的一般。
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好评距离河海大学很近,25分钟步行。酒店很好,很干净。可以加床,具体情况可以咨询酒店。免...
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好评位置好,卫生好,安静,前台接待好
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好评位置很好,门口就是公交,两站公交路到地铁站,门前也是一片草坪绿地。酒店提供早餐,房间...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南京好驿来假日酒店交通指南
-距南京海关江宁开发区办事处0.15公里,沿将军大道步行3分钟即到;
-距牛首山森林公园、九龙湖公园、凤凰公园、百家湖、沐英家族墓约2公里;
-距南京站约5公里,乘坐地铁1号线南延线(迈皋桥方向), 在软件大道站下车(1号口出)步行至尹家巷北站乘坐105路, 在江南文枢苑站下车即到;
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-距新街口、夫子庙约10公里,乘坐49路, 在中华门内站下车,转乘105路, 在江南文枢苑站下车即到。搭乘出租正常15-20分钟可到酒店,正常费用为38元;
-距南京禄口机场约25公里,乘坐机场巴士1号线, 在翠屏山宾馆站下车,步行至本酒店500m即到。